住客点评>>
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好评很满意的入住,每次来都选他们这儿。态度很好!
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好评这家酒店是我住的最好的的一家,前台服务很热情,很好,房间卫生也很干净,房间设施齐全很...
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好评前台服务态度好!赞一个!
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好评暑假了带着孩子在上海玩,评论这家不错,一来果然没有让我失望,房间属于干净简洁,前台的...
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好评还可以,有问题都能及时解决,不错。
酒店的数据化提升客户体验
2017.01.06
酒店与数据的斗争,尤其是在想在带宽速度方面超过预期是非常困难的,导致问题的因素有很多,包括在物业使用的设备的数量,物业的大小和与频繁升级相关的成本。 Enseo首席执行官Vanessa Ogle表示,她希望每家酒店的客房中都能配备个人区域网络,以推进客户互动,提升客户体验。
“未来酒店客房内将会充斥着各式各样的技术。”Ogle表示。“客人们知道他们需要什么样的技术和内容,因此酒店应该想办法让客人能很便捷地在客房内找到他们所需要的支持。”
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